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PROFIL DE L'ENTREPRISE
Nous sommes entrés dans l'industrie florale en 2012, en commençant par la logistique nationale de la chaîne du froid pour les fleurs fraîches en Chine. À cette époque, l'industrie florale du Yunnan se développait rapidement, mais le système de chaîne du froid était encore sous-développé et le taux de dommages aux fleurs lors du transport entre les provinces était relativement élevé. Lors de la gestion de notre entreprise de logistique, nous avons passé beaucoup de temps à accompagner des camions, à enregistrer les températures et à observer l'état des fleurs à leur arrivée à destination. Peu à peu, nous avons compris que la clé pour conserver la fraîcheur des fleurs réside dans un contrôle méticuleux de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, y compris la gestion de la température, les procédures de manipulation et les méthodes d’emballage.
À l’époque, nous passions la plupart de notre temps à voyager entre les fermes de fleurs, les entrepôts et les marchés du Yunnan. Nous avons constaté de nombreux problèmes lors du transport : dommages aux fleurs, mauvais contrôle de la température, retards affectant la fraîcheur. Petit à petit, nous avons réalisé que les fleurs sont en réalité des produits très délicats. Le transport ne consiste pas simplement à déplacer des marchandises d’un endroit à un autre. De petits détails peuvent affecter directement l’état des fleurs.
Parce que nous nous occupions de la logistique, nous avons eu l'occasion de travailler pendant longtemps en étroite collaboration avec de nombreuses fermes et producteurs de fleurs. Nous avons progressivement appris comment les fleurs sont plantées, récoltées, classées, emballées et préparées pour l'expédition. Au fil des années, nous sommes devenus de plus en plus familiers avec la qualité des fleurs et les sources d'approvisionnement, et ces expériences sont devenues plus tard l'un de nos plus grands avantages.
Même aujourd'hui, la plupart de nos fleurs proviennent directement de fermes sans intermédiaires. Nous avons toujours pensé que si vous souhaitez maintenir une bonne qualité, vous devez rester près de la source.
Plus tard, nous avons commencé à nous lancer dans l’exportation de fleurs, en commençant par les marchés d’Asie centrale et d’Asie du Sud-Est. Nous nous souvenons encore clairement de notre toute première commande d’exportation : une expédition de roses vers le Kirghizistan. À cette époque, notre équipe s’occupait presque de tout nous-mêmes, de la sélection des fleurs et de leur emballage jusqu’au chargement du camion. Honnêtement, nous étions très nerveux car aucun de nous ne savait à quoi ressembleraient les fleurs après un si long voyage. Lorsque le client nous a dit plus tard que les fleurs étaient arrivées en bon état, cela nous a vraiment donné beaucoup de confiance.
Aujourd’hui encore, nous visitons personnellement régulièrement les fermes et contrôlons nous-mêmes la qualité des fleurs. Même si notre entreprise dispose désormais d’équipes dédiées à l’export, à l’entreposage et au transport, notre manière de travailler n’a pas vraiment changé. Nous accordons toujours une grande attention aux détails, car dans le secteur des fleurs, les problèmes viennent souvent des plus petites choses.
Pour nous, ce métier n’a jamais consisté uniquement à vendre des fleurs. Plus important encore, il s'agit de confiance, de coopération à long terme et de s'assurer que nos clients reçoivent réellement des fleurs qui répondent à leurs attentes.
À l’époque, nous passions la plupart de notre temps à voyager entre les fermes de fleurs, les entrepôts et les marchés du Yunnan. Nous avons constaté de nombreux problèmes lors du transport : dommages aux fleurs, mauvais contrôle de la température, retards affectant la fraîcheur. Petit à petit, nous avons réalisé que les fleurs sont en réalité des produits très délicats. Le transport ne consiste pas simplement à déplacer des marchandises d’un endroit à un autre. De petits détails peuvent affecter directement l’état des fleurs.
Parce que nous nous occupions de la logistique, nous avons eu l'occasion de travailler pendant longtemps en étroite collaboration avec de nombreuses fermes et producteurs de fleurs. Nous avons progressivement appris comment les fleurs sont plantées, récoltées, classées, emballées et préparées pour l'expédition. Au fil des années, nous sommes devenus de plus en plus familiers avec la qualité des fleurs et les sources d'approvisionnement, et ces expériences sont devenues plus tard l'un de nos plus grands avantages.
Même aujourd'hui, la plupart de nos fleurs proviennent directement de fermes sans intermédiaires. Nous avons toujours pensé que si vous souhaitez maintenir une bonne qualité, vous devez rester près de la source.
Plus tard, nous avons commencé à nous lancer dans l’exportation de fleurs, en commençant par les marchés d’Asie centrale et d’Asie du Sud-Est. Nous nous souvenons encore clairement de notre toute première commande d’exportation : une expédition de roses vers le Kirghizistan. À cette époque, notre équipe s’occupait presque de tout nous-mêmes, de la sélection des fleurs et de leur emballage jusqu’au chargement du camion. Honnêtement, nous étions très nerveux car aucun de nous ne savait à quoi ressembleraient les fleurs après un si long voyage. Lorsque le client nous a dit plus tard que les fleurs étaient arrivées en bon état, cela nous a vraiment donné beaucoup de confiance.
Aujourd’hui encore, nous visitons personnellement régulièrement les fermes et contrôlons nous-mêmes la qualité des fleurs. Même si notre entreprise dispose désormais d’équipes dédiées à l’export, à l’entreposage et au transport, notre manière de travailler n’a pas vraiment changé. Nous accordons toujours une grande attention aux détails, car dans le secteur des fleurs, les problèmes viennent souvent des plus petites choses.
Pour nous, ce métier n’a jamais consisté uniquement à vendre des fleurs. Plus important encore, il s'agit de confiance, de coopération à long terme et de s'assurer que nos clients reçoivent réellement des fleurs qui répondent à leurs attentes.
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