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当社は2012年に中国国内での生花のコールドチェーン物流を皮切りに花卉業界に参入しました。当時、雲南省の花き産業は急速に成長していましたが、コールドチェーンシステムはまだ未発達で、省を越えた輸送中に花きが損傷する率は比較的高かったです。私たちは物流会社を経営しながら、長時間トラックに同乗し、温度を記録したり、目的地に到着した花の状態を観察したりしていました。花を新鮮に保つ鍵は、温度管理、取り扱い手順、梱包方法など、サプライチェーン全体の細心の注意にあることが徐々に理解できるようになりました。

当時、私たちはほとんどの時間を雲南省の花圃場、倉庫、市場の間を移動して過ごしていました。花の損傷、温度管理の甘さ、鮮度に影響を与える遅延など、輸送中に多くの問題が発生しました。花というのは実はとてもデリケートなものだということが少しずつ分かってきました。輸送とは、単に物をある場所から別の場所に移動させることだけではありません。細部が花の状態に直接影響する可能性があります。

私たちは物流を行っていたため、多くの花圃場や生産者と長い間緊密に連携する機会がありました。私たちは、花がどのように植えられ、収穫され、等級分けされ、梱包され、出荷の準備がどのように行われるかを徐々に学びました。長年にわたり、私たちは花の品質と供給源についてますます精通するようになり、これらの経験は後に私たちの最大の利点の1つになりました。

現在でも、ほとんどの花は仲介業者を通さずに農園から直接調達されています。私たちは、高品質を維持したいのであれば、供給源の近くに留まる必要があると常に信じてきました。

その後、中央アジアや東南アジアの市場を皮切りに花卉の輸出にも挑戦してきました。私たちは、キルギスへのバラの最初の輸出注文を今でもはっきりと覚えています。当時、私たちのチームは花の選択から梱包、トラックへの積み込みまで、ほとんどすべてを自分たちで行いました。こんなに長い旅の後に花がどのようなものになるのか誰も知らなかったので、正直とても緊張していました。後日、お客様から「お花がとてもきれいに届いた」とのお言葉をいただき、本当に自信になりました。

今でも定期的に農園を訪れ、花の品質を自ら検査しています。当社には現在、輸出、倉庫保管、輸送の専門チームがいますが、仕事のやり方はあまり変わっていません。花のビジネスでは、些細なことから問題が発生することが多いため、私たちは今でも細部に細心の注意を払っています。

私たちにとって、このビジネスは決して花を売ることだけではありません。さらに重要なのは、信頼、長期的な協力関係、そしてお客様が本当に期待に応えられる花を確実に受け取ることです。