Do branży kwiatowej weszliśmy w 2012 roku, zaczynając od krajowej logistyki łańcucha chłodniczego świeżych kwiatów w Chinach. W tym czasie przemysł kwiatowy w Yunnan szybko się rozwijał, ale system łańcucha chłodniczego był nadal słabo rozwinięty, a wskaźnik uszkodzeń kwiatów podczas transportu między prowincjami był stosunkowo wysoki. Prowadząc naszą firmę logistyczną, dużo czasu spędziliśmy jeżdżąc ciężarówkami, rejestrując temperatury i obserwując stan kwiatów po dotarciu na miejsce. Stopniowo zrozumieliśmy, że kluczem do utrzymania świeżości kwiatów jest skrupulatna kontrola całego łańcucha dostaw – w tym zarządzanie temperaturą, procedury obsługi i metody pakowania.
Wtedy większość czasu spędzaliśmy podróżując pomiędzy plantacjami kwiatów, magazynami i targowiskami w całym Yunnan. Podczas transportu zaobserwowaliśmy wiele problemów — uszkodzenia kwiatów, słabą kontrolę temperatury, opóźnienia wpływające na świeżość. Stopniowo zdaliśmy sobie sprawę, że kwiaty to tak naprawdę bardzo delikatne produkty. Transport to nie tylko przenoszenie towarów z jednego miejsca do drugiego. Drobne szczegóły mogą bezpośrednio wpływać na stan kwiatów.
Ponieważ zajmowaliśmy się logistyką, mieliśmy okazję przez długi czas ściśle współpracować z wieloma plantacjami kwiatów i hodowcami. Stopniowo uczyliśmy się, jak kwiaty są sadzone, zbierane, sortowane, pakowane i przygotowywane do wysyłki. Z biegiem lat coraz lepiej poznaliśmy jakość kwiatów i źródła dostaw, a doświadczenia te stały się później jedną z naszych największych zalet.
Nawet dzisiaj większość naszych kwiatów nadal pochodzi bezpośrednio z gospodarstw, bez pośredników. Zawsze wierzyliśmy, że jeśli chcesz zachować dobrą jakość, musisz pozostać blisko źródła.
Później zaczęliśmy próbować eksportu kwiatów, zaczynając od rynków w Azji Środkowej i Azji Południowo-Wschodniej. Wciąż doskonale pamiętamy nasze pierwsze zamówienie eksportowe — wysyłkę róż do Kirgistanu. W tym czasie nasz zespół zajmował się prawie wszystkim samodzielnie, od wyboru kwiatów i pakowania po załadunek ciężarówki. Szczerze mówiąc, byliśmy bardzo zdenerwowani, bo nikt z nas nie wiedział, jak będą wyglądać kwiaty po tak długiej podróży. Kiedy klient później powiedział nam, że kwiaty dotarły w dobrym stanie, naprawdę dodało nam to dużej pewności.
Nawet dzisiaj osobiście regularnie odwiedzamy gospodarstwa i sami sprawdzamy jakość kwiatów. Chociaż nasza firma ma obecnie wyspecjalizowane zespoły ds. eksportu, magazynowania i transportu, nasz sposób pracy tak naprawdę się nie zmienił. Nadal przywiązujemy dużą wagę do szczegółów, ponieważ w branży kwiatowej problemy często wynikają z najmniejszych rzeczy.
Dla nas ten biznes nigdy nie ograniczał się wyłącznie do sprzedaży kwiatów. Co ważniejsze, chodzi o zaufanie, długoterminową współpracę i pewność, że nasi klienci rzeczywiście otrzymają kwiaty spełniające ich oczekiwania.
Wtedy większość czasu spędzaliśmy podróżując pomiędzy plantacjami kwiatów, magazynami i targowiskami w całym Yunnan. Podczas transportu zaobserwowaliśmy wiele problemów — uszkodzenia kwiatów, słabą kontrolę temperatury, opóźnienia wpływające na świeżość. Stopniowo zdaliśmy sobie sprawę, że kwiaty to tak naprawdę bardzo delikatne produkty. Transport to nie tylko przenoszenie towarów z jednego miejsca do drugiego. Drobne szczegóły mogą bezpośrednio wpływać na stan kwiatów.
Ponieważ zajmowaliśmy się logistyką, mieliśmy okazję przez długi czas ściśle współpracować z wieloma plantacjami kwiatów i hodowcami. Stopniowo uczyliśmy się, jak kwiaty są sadzone, zbierane, sortowane, pakowane i przygotowywane do wysyłki. Z biegiem lat coraz lepiej poznaliśmy jakość kwiatów i źródła dostaw, a doświadczenia te stały się później jedną z naszych największych zalet.
Nawet dzisiaj większość naszych kwiatów nadal pochodzi bezpośrednio z gospodarstw, bez pośredników. Zawsze wierzyliśmy, że jeśli chcesz zachować dobrą jakość, musisz pozostać blisko źródła.
Później zaczęliśmy próbować eksportu kwiatów, zaczynając od rynków w Azji Środkowej i Azji Południowo-Wschodniej. Wciąż doskonale pamiętamy nasze pierwsze zamówienie eksportowe — wysyłkę róż do Kirgistanu. W tym czasie nasz zespół zajmował się prawie wszystkim samodzielnie, od wyboru kwiatów i pakowania po załadunek ciężarówki. Szczerze mówiąc, byliśmy bardzo zdenerwowani, bo nikt z nas nie wiedział, jak będą wyglądać kwiaty po tak długiej podróży. Kiedy klient później powiedział nam, że kwiaty dotarły w dobrym stanie, naprawdę dodało nam to dużej pewności.
Nawet dzisiaj osobiście regularnie odwiedzamy gospodarstwa i sami sprawdzamy jakość kwiatów. Chociaż nasza firma ma obecnie wyspecjalizowane zespoły ds. eksportu, magazynowania i transportu, nasz sposób pracy tak naprawdę się nie zmienił. Nadal przywiązujemy dużą wagę do szczegółów, ponieważ w branży kwiatowej problemy często wynikają z najmniejszych rzeczy.
Dla nas ten biznes nigdy nie ograniczał się wyłącznie do sprzedaży kwiatów. Co ważniejsze, chodzi o zaufanie, długoterminową współpracę i pewność, że nasi klienci rzeczywiście otrzymają kwiaty spełniające ich oczekiwania.